酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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继续入住。商务大床房,房间还是很满意的,每天也定时打扫。前台服务也不错。说说房间吧,其他房型没住过,我这个房型有电脑,当然我也不用,自带。wifi速度也可以,反正我在线看美剧木有问题。电吹风之类的都有。在携程上订价格也便宜。
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本来我是不想不评论的,可是太气愤了,酒店的安全性让人深表怀疑,大晚上一点睡的正熟,居然有人把房间门打开,还说话,又把房间门关了,被吵醒了,联系了前台,前台说是保安走错了,也没有怎么解释清楚,酒店的房间里面不能反锁,安全性很低,本来打算住两天的,出了这样的事后,果断把房间退了。给大家一个参考吧。反正是再也不想来这家酒店住了。
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环境不错,价格不贵,网络好